The Role of Key Performance Indicators in Improving the Performance of Clinical Pharmacist in Hospitals
Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology • 2021
Keahlian akademik Dwi Pudjaningsih berfokus pada manajemen farmasi rumah sakit, khususnya pada optimalisasi sistem pengelolaan obat dan peningkatan mutu pelayanan kefarmasian. Publikasi terbaru pada tahun 2021 mengkaji peran indikator kinerja utama dalam meningkatkan kinerja apoteker klinis di rumah sakit, yang menunjukkan pergeseran dari analisis sistemik menuju evaluasi dampak langsung terhadap praktik profesional. Riset sebelumnya secara konsisten meneliti efisiensi pengelolaan obat, seperti analisis biaya obat melalui substitusi generik (2002), pengembangan indikator efisiensi (2006), serta analisis pengelolaan obat di berbagai rumah sakit (2008, 2011). Kajian ini diperkuat dengan evaluasi sistem informasi manajemen farmasi menggunakan model D&M IS Success (2015) dan analisis waktu tunggu pelayanan dengan metode antrean (2017). Fokus mutakhir risetnya menonjolkan integrasi antara sistem informasi, indikator kinerja, dan peran apoteker klinis sebagai ujung tombak pelayanan. Objek kajian utamanya adalah rumah sakit di Indonesia, dengan metode kuantitatif dan evaluatif. Arah riset terkini menekankan pada pengukuran kinerja berbasis bukti untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial, sekaligus menjembatani kesenjangan antara sistem pengelolaan obat tradisional dengan tuntutan pelayanan klinis yang lebih responsif dan terukur.
Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology • 2021
International Journal of Scientific and Research Publications • 2017
Indonesian Journal of Biotechnology (Universitas Gadjah Mada) • 2015
Indonesian Journal of Biotechnology (Universitas Gadjah Mada) • 2011
JURNAL ILMU KEFARMASIAN INDONESIA • 2008
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) • 2007
Logika • 2006
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan • 2002