Scholar Expert
← Kembali ke pencarian
B

Binarin Tirto Andika

Faculty of Business and Economics • Management

[email protected]

ORCID: 0000-0003-3115-2659

Ringkasan Keahlian

Binarin Tirto Andika memiliki keahlian akademik yang berfokus pada perilaku konsumen dan strategi pemasaran digital dalam konteks ritel dan platform digital, dengan penekanan kuat pada pengalaman, kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Riset mutakhirnya secara konsisten menyoroti peran media sosial dan aplikasi digital sebagai alat promosi dan interaksi, seperti terlihat pada analisis strategi promosi Hypermart melalui Instagram dan TikTok serta dampaknya terhadap minat belanja di e-commerce. Kajiannya juga mendalami faktor-faktor psikologis seperti persepsi kegunaan, kemudahan, nilai hedonis, dan nilai utilitarian dalam membentuk kepercayaan dan kepuasan pengguna dompet digital serta niat pembelian generasi Y dan Z. Pergeseran tematik yang menonjol adalah perluasan objek kajian dari ritel konvensional ke ekosistem digital, termasuk perbandingan daya tarik konten iklan antara manusia dan VTuber, serta analisis strategi pemulihan layanan akibat inkonsistensi harga. Metode kuantitatif dengan pendekatan survei dan pemodelan persamaan struktural mendominasi publikasi terbarunya. Secara keseluruhan, arah riset Binarin Tirto Andika berpusat pada pemahaman dinamika kepuasan dan loyalitas konsumen di era digital, dengan fokus pada efektivitas strategi pemasaran berbasis platform dan pengalaman digital.

Publikasi Terkini

Analysis of Customer Satisfaction and Loyalty Through the Tiktok Application in the Groceries Department of Hypermart Pakuwon Mall Yogyakarta

Journal Research of Social Science Economics and Management • 2026

Tautan ke OpenAlex/Scopus ↗

Analysis of Service Recovery Strategy in Addressing Price Inconsistency Incidents on Customer Satisfaction and Trust at Hypermart Pakuwon Mall Yogyakarta

Journal Research of Social Science Economics and Management • 2026

Tautan ke OpenAlex/Scopus ↗

Dampak Strategi Promosi Digital Hypermart Pakuwon Mall Yogyakarta pada Platform Instagram Terhadap Minat Konsumen dalam Berbelanja Di E-Commerce

Journal of Economics and Business UBS • 2025

articleDOI: 10.52644/5df90410
Tautan ke OpenAlex/Scopus ↗

Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Kepercayaan dan Kepuasan Konsumen pada Aplikasi Dompet Digital

Indonesian Journal of Economics Business Accounting and Management (IJEBAM) • 2023

Tautan ke OpenAlex/Scopus ↗