Albari

Albari memiliki keahlian akademik di bidang pemasaran dan perilaku konsumen, dengan fokus riset mutakhir pada dinamika pemasaran digital dan loyalitas pelanggan. Dalam lima tahun terakhir, publikasinya secara dominan mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi niat beli dan loyalitas di platform e-commerce dan media sosial, seperti peran live streaming dalam membentuk kepercayaan dan niat beli ulang, kualitas layanan TikTok Shop, serta pengaruh electronic word of mouth dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Ia juga meneliti segmen konsumen spesifik, termasuk pola pembelian produk label privat pada Generasi X dan Z, serta pengaruh norma subjektif dan religiusitas terhadap niat beli produk halal. Metode penelitian yang digunakan umumnya kuantitatif dengan analisis Structural Equation Modeling untuk menguji hubungan antar variabel seperti kualitas layanan, persepsi harga, kepuasan, dan loyalitas. Objek kajiannya meliputi sektor ritel modern, layanan kesehatan, perbankan digital, dan produk konsumen. Pergeseran tematik terlihat dari riset awal yang berfokus pada kualitas jasa dan keadilan layanan, menuju kajian yang lebih terintegrasi dengan teknologi digital dan nilai-nilai konsumen kontemporer, seperti praktik ramah lingkungan dan pengalaman pelanggan sebagai variabel mediasi.