Agus Abdurrahman

Agus Abdurrahman memiliki keahlian akademik yang berfokus pada pemasaran digital dan perilaku konsumen, dengan penekanan kuat pada peran media sosial, platform daring, dan strategi pemasaran kontemporer dalam membentuk niat beli, loyalitas, dan ekuitas merek. Riset mutakhirnya dalam lima tahun terakhir secara dominan menyoroti pengaruh pemasaran media sosial, seperti yang terlihat pada studi tentang Avoskin dan Kahf, serta peran tokoh manusia dan influencer kecantikan seperti Tasya Farasya dalam memengaruhi minat beli konsumen melalui atribut persona dan konten di Instagram. Ia juga mengeksplorasi efektivitas saluran pemasaran spesifik, termasuk promosi live streaming TikTok untuk produk skincare dan telemarketing di sektor perbankan, serta mengkaji dampak kualitas produk, layanan, dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di berbagai konteks, mulai dari produk otomotif hingga kopi. Pergeseran tematik terlihat dari kajian awalnya tentang altruisme dan pemberdayaan nelayan, yang kemudian beralih ke analisis adaptasi pola belanja selama pandemi COVID-19, dan kini berfokus pada strategi pemasaran digital yang terintegrasi dengan teknologi cerdas pariwisata dan pengalaman berkesan untuk membangun loyalitas pengguna aplikasi perjalanan. Objek kajiannya meliputi generasi muda, mahasiswa, dan pengguna produk kecantikan, dengan metode kuantitatif yang sering menggunakan variabel mediasi seperti kepercayaan merek dan kepuasan untuk menguji hubungan kausal dalam ekosistem pemasaran modern.